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Gestores - Cadastro de Filiais: Erro ao Compartilhar Dados | Produtos não estão aparecendo?

Ao compartilhar os dados da Matriz para uma Filial, pode ocorrer de todas as informações serem replicadas corretamente, exceto os produtos, que não aparecem na filial.

Motivo:

Esse comportamento geralmente ocorre devido ao Mix de Produtos configurado na filial.

Quando há um Mix cadastrado, ele pode estar limitando quais produtos serão exibidos, impedindo que todos os itens compartilhados apareçam.

Como resolver?

  1. Acesse:
    Gestores > Filial;

  2. Vá até a aba Mix;

  3. Exclua o Mix cadastrado;

  4. Clique em Gravar.

Após remover o Mix e salvar, os produtos passarão a aparecer normalmente na filial.


 Observação

O Mix funciona como um filtro de produtos por filial. Caso seja necessário utilizar essa funcionalidade, revise os produtos vinculados ao Mix para evitar que itens fiquem ocultos indevidamente.